Qué es
Automatización con control humano
No es un programa que tengas que aprender. Diseñamos contigo un proceso gestionado: definimos entradas, reglas, revisiones humanas y el resultado que debe recibir tu equipo.
Ganexity Automatización
Automatización inteligente
Tu negocio recibe cada día emails, avisos y solicitudes que alguien tiene que leer, ordenar y responder. Ganexity convierte ese trabajo en procesos automáticos: extrae los datos, aplica tus reglas, pide aprobación humana cuando algo es importante y envía el resultado a la persona o al sistema correcto.
Servicio gestionado: nosotros montamos el proceso, tú supervisas y apruebas. Nada importante se ejecuta solo.
- 01Llega un email o un aviso
- 02La IA extrae y ordena los datos
- 03Tus reglas deciden el camino
- 04Una persona aprueba lo importante
- 05Se envía y queda registrado
Supervisión
Cada paso importante queda definido
Antes de activar el proceso acordamos cómo se supervisa:
- Qué información entra y qué resultado debe salir.
- Qué reglas se aplican y qué pasos requieren revisión humana.
- Qué ocurre ante una excepción, un dato dudoso o un fallo.
- Qué cuentas y servicios están autorizados para conectarse.
- Qué evidencia o trazabilidad necesita conservar el negocio.
Proceso
Cómo funciona, en simple
- 01Llega la información: un email, un formulario, un aviso de otro sistema o una hora programada.
- 02La IA lee el contenido y extrae los datos importantes: quién, qué, cuánto, cuándo.
- 03Tus reglas deciden el camino: importes, plazos, tipos de cliente... lo que tú definas.
- 04Si el paso es importante, el proceso se detiene y espera la aprobación de una persona.
- 05El resultado se envía a donde debe ir: un email, un mensaje al equipo o tu sistema.
- 06El flujo conserva la evidencia acordada para revisar qué pasó y qué decisiones se tomaron.
Ejemplo de flujo
Posible proceso: clasificar datos de una factura
Un proceso puede configurarse así para reducir la introducción manual de datos sin autorizar pagos:
- 01La factura entra por el correo del negocio.
- 02La IA extrae proveedor, número, importe, moneda y vencimiento.
- 03Se comprueba el límite que tú has definido.
- 04Si el importe es alto, el proceso espera la aprobación de una persona.
- 05El equipo recibe los datos para revisarlos y continuar en su sistema autorizado.
Conexiones
Conexiones que se pueden evaluar
La disponibilidad y la forma de acceso se validan para cada proyecto y proveedor:
- Email: entrada o salida acordada
- Canales de equipo, como Slack
- Webhooks y APIs externas
- Credenciales autorizadas para el proceso
- Proveedor de IA elegido para el caso
- Ubicación de archivos autorizada
Ampliable
Qué podemos añadir según tu caso
Estas ampliaciones pueden estudiarse si encajan con el proceso y el proveedor permite la integración:
- WhatsApp Business y SMS
- Microsoft Teams y Telegram
- Google Drive, Sheets y Docs
- CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce
- Facturación: Holded, Odoo, Stripe
- Tiendas: Shopify y WooCommerce
- Lectura de PDF y facturas escaneadas
- Informes automáticos semanales
Piezas
Las piezas con las que montamos tu proceso
Combinamos bloques funcionales según el objetivo y los sistemas disponibles:
Inicio
Un botón, un aviso externo o un horario programado ponen el proceso en marcha.
IA y datos
La IA puede convertir texto libre en datos ordenados; las reglas y revisiones acordadas deciden el camino.
Control humano
El proceso espera aprobación, con plazo y política clara si nadie responde.
Comunicación
Puede recibir o preparar emails y avisar al equipo por un canal autorizado.
Archivos y sistemas
Puede consultar APIs o archivos cuando el acceso y el alcance están aprobados.
Procesos
Procesos que montamos contigo
Diseñamos procesos concretos alrededor de una tarea repetitiva y sus controles:
- Facturas: extraer datos, comprobar límites y marcar importes para revisión humana.
- Consultas: clasificar cada mensaje y enviarlo a la persona correcta.
- Posibles clientes: revisar datos y confirmar con una persona antes de responder.
- Informes: resumen semanal automático de lo importante.
- Email a sistema: convertir mensajes en datos ordenados para tu programa de gestión.
- Avisos externos: comprobar, pedir aprobación y ejecutar la acción.
Control
Tú decides qué es importante
Cada proyecto define qué pasos necesitan aprobación humana: importes altos, clientes nuevos o respuestas hacia fuera. También se acuerda qué ocurre si falta información o nadie responde.
Datos
Accesos autorizados y trazables
Antes de conectar nada se documentan las cuentas autorizadas, los proveedores, las credenciales, la conservación y la trazabilidad necesarias para el caso.
Resultado
Menos tareas repetitivas, más control
El objetivo es reducir tareas repetitivas manteniendo las decisiones importantes en manos del equipo y una trazabilidad adecuada al proceso.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Tengo que configurar algo yo?
No. Es un servicio gestionado: entendemos tu proceso, lo configuramos y acordamos contigo cómo recibir resultados y solicitudes de revisión.
¿Puede enviar algo sin mi aprobación?
Los pasos que marques como importantes esperan siempre una aprobación humana. Tú defines qué se aprueba a mano y qué puede fluir solo.
¿Qué necesito para empezar?
Una tarea que se repita: facturas, consultas, avisos, informes. Miramos cómo la hacéis hoy y preparamos el proceso.
¿Qué pasa si algo falla?
Antes de activarlo definimos y probamos el tratamiento de excepciones, reintentos y avisos. Los casos que no se resuelven automáticamente quedan para revisión.
¿Cuánto cuesta?
Depende del proceso y del volumen. Empezamos con una demo, revisamos tu caso y te damos una propuesta clara antes de decidir.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Depende del alcance, los proveedores y la validación necesaria. Antes de activar nada se entrega un plan claro de configuración y pruebas.
Siguiente paso
Cuéntanos qué tarea repetitiva os quita más tiempo
La revisamos contigo y preparamos una demostración con ejemplos representativos, de prueba o anonimizados antes de decidir.